瞄準大家電的小米未來(lái)發(fā)展前景如何

5月17日，小米集團宣布成立大家電事業(yè)部，任命小米聯(lián)合創(chuàng )始人、副總裁王川為大家電事業(yè)部總裁，全面發(fā)力白電市場(chǎng)。此次調整后，王川負責除電視之外的空調、冰箱、洗衣機等大家電品類(lèi)的業(yè)務(wù)，向雷軍匯報。

近兩年，受宏觀(guān)經(jīng)濟增速放緩、大家電增量市場(chǎng)基本飽和、房地產(chǎn)拉力減弱等行業(yè)內外不利因素的影響，家電行業(yè)遇到了嚴峻考驗。根據奧維云網(wǎng)提供的數據顯示，2018中國家電市場(chǎng)零售額規模累計8327億元（包含25個(gè)常見(jiàn)品類(lèi)），同比增長(cháng)1.5%，可這個(gè)增速相當于2017年增速的七分之一，中國家電市場(chǎng)面臨著(zhù)整體失速的危機。小米集團選擇此時(shí)入局大家電市場(chǎng)意義何在？進(jìn)軍大家電市場(chǎng)的前景如何？對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展有哪些影響？我們不妨試著(zhù)展開(kāi)一下。

一問(wèn)小米，為何看重大家電市場(chǎng)？

從成立至今，和電視就是小米賴(lài)以生存的兩大核心業(yè)務(wù)，特別是電視業(yè)務(wù)，更是在過(guò)去五年實(shí)現了從量到質(zhì)的改變。數據顯示，2018年Q4季度和2019年Q1季度，小米電視取得了連續兩個(gè)季度銷(xiāo)量的成績(jì)。那么在電視業(yè)務(wù)上做的好好的，為什么要突然去布局大家電市場(chǎng)？

奧維云網(wǎng)副總裁董敏在接受電子報記者采訪(fǎng)時(shí)表示，在與電視業(yè)務(wù)上，小米雖然仍處于盈利階段，但增速放緩是不爭的事實(shí)。目前，與電視兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)即將觸及市場(chǎng)容量的天花板，想要實(shí)現各自產(chǎn)品線(xiàn)在市場(chǎng)規模上的進(jìn)一步突破可謂難上加難。反觀(guān)大家電業(yè)務(wù)，由于體量較小，因此還有較大增長(cháng)的空間。此外，通過(guò)小米春季新品發(fā)布會(huì )獲知，在試水不到一年的時(shí)間里，小米的空調業(yè)務(wù)就取得了單日銷(xiāo)售額破億元的成績(jì)。因此，作為AIOT戰略的重要組成部分，小米的大家電業(yè)務(wù)有望成為營(yíng)收增長(cháng)的新發(fā)動(dòng)機。

作為家電市場(chǎng)近期為熱點(diǎn)的話(huà)題，業(yè)內對小米進(jìn)軍大家電市場(chǎng)一事可謂眾說(shuō)紛紜，對此，電子報記者對北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司消費電子事業(yè)部總經(jīng)理&互聯(lián)網(wǎng)研究部總監彭顯東進(jìn)行了采訪(fǎng)。他表示，過(guò)去幾年，小米在與電視兩大業(yè)務(wù)上取得的成績(jì)是有目共睹的，進(jìn)軍大家電市場(chǎng)有利于其市場(chǎng)布局的進(jìn)一步擴充。與傳統家電企業(yè)相比，小米是一家重營(yíng)銷(xiāo)、輕制造的企業(yè)，旗下的產(chǎn)品多以代工為主，因此在生產(chǎn)管理費用、人員管理成本等方面有著(zhù)自己的優(yōu)勢。此外，與電視業(yè)務(wù)上的成功給了小米巨大的信心，因此小米有理由相信可以做好大家電業(yè)務(wù)。

對此，捷孚凱（GFK中國）家電事業(yè)部李沫也表達了相同的觀(guān)點(diǎn)，她告訴記者，進(jìn)軍大家電市場(chǎng)的小米除了擁有超高的性?xún)r(jià)比之外，的市場(chǎng)定位以及龐大的粉絲擁躉是其有信心做好大家電業(yè)務(wù)的重要保障。此外，在小米的AIOT戰略中，大家電是*的一環(huán)，對已經(jīng)培養出的粉絲群體和在其他智能生態(tài)產(chǎn)品上的成功經(jīng)驗，為大家電業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎。。

家電行業(yè)觀(guān)察家劉步塵在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，小米做大家電業(yè)務(wù)是具備優(yōu)勢的，雖然在核心技術(shù)方面不可能趕上實(shí)力強勁的眾多傳統家電品牌，但有著(zhù)*性?xún)r(jià)比的小米家電產(chǎn)品可以憑借自身的品牌優(yōu)勢以及渠道資源實(shí)現對市場(chǎng)用戶(hù)的一定積累。不過(guò)劉步塵也指出，作為一家營(yíng)銷(xiāo)主導的企業(yè)，小米在短期內不會(huì )對傳統的家電企業(yè)產(chǎn)生任何的影響，如果不能向技術(shù)主導企業(yè)轉型，那么就算前期跑到再快，后期也會(huì )因為缺乏產(chǎn)品與技術(shù)等支撐企業(yè)繼續向前的動(dòng)力，逐漸走向沒(méi)落，在這方面，樂(lè )視就是典型的例子。

二問(wèn)小米，能否復制電視業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗？ 

今年年初，小米集團2018年Q4財報出爐，在電視行業(yè)整體陷入低迷的形勢下，小米電視2018年出貨量達到840萬(wàn)臺，同比增幅高達225%，接連不斷的好成績(jì)讓小米對大家電市場(chǎng)漸漸產(chǎn)生了“想法”，試圖借勢在大家電業(yè)務(wù)上取得同樣出色的成績(jì)，那么對小米來(lái)說(shuō)，能否將電視業(yè)務(wù)上的成功經(jīng)驗復制到大家電業(yè)務(wù)上？

董敏表示，就目前的市場(chǎng)來(lái)看，由于小米大家電業(yè)務(wù)的市場(chǎng)體量極小，因此借助自身龐大的粉絲用戶(hù)，短期內將會(huì )在增長(cháng)速度上高于電視和業(yè)務(wù)。至于能否延續在電視業(yè)務(wù)上的優(yōu)異表現，董敏指出，產(chǎn)品體驗、售后服務(wù)、資源調配等將會(huì )起到至關(guān)重要的作用。

不過(guò)在劉步塵看來(lái)，小米的成功本質(zhì)上是商業(yè)模式的成功。雖然在和電視業(yè)務(wù)上小米取得了不俗的成績(jì)，但是在大家電業(yè)務(wù)上，小米很難將成功的經(jīng)驗復制過(guò)來(lái)。劉步塵強調，與電視的屬性為信息化產(chǎn)品，大家電的屬性為功能化產(chǎn)品，這一點(diǎn)說(shuō)明大家電更加在乎的是產(chǎn)品的功能性，而小米作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并不具備這樣的屬性。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，在大家電領(lǐng)域做得不錯的海爾、格力為什么做不好電視和？在電視領(lǐng)域做得不錯的創(chuàng )維、海信為什么在做大家電方面表現平平？因為不擅長(cháng)、沒(méi)優(yōu)勢，所以家電市場(chǎng)歸根到底還是產(chǎn)品的競爭，看誰(shuí)的產(chǎn)品更先進(jìn)、更實(shí)用、更有技術(shù)優(yōu)勢，而非看誰(shuí)的模式更先進(jìn)，模式與否跟消費者毫無(wú)關(guān)系。

對此，彭顯東也表達了相同的觀(guān)點(diǎn)。他表示，小米想要在大家電業(yè)務(wù)上取得在電視等業(yè)務(wù)上的成績(jì)難度還是非常大的。首先，電視等產(chǎn)品的特定屬性與大家電的產(chǎn)品特定屬性不同，因此很難給予有用的經(jīng)驗借鑒。其次，彩電市場(chǎng)的格局分布交廣，電視品牌眾多，但在大家電市場(chǎng)，頭部品牌幾乎占據了市場(chǎng)9成以上的份額，因此留給小米的機會(huì )并不多?；谝陨蟽牲c(diǎn)，小米進(jìn)軍大家電業(yè)務(wù)所遇到的挑戰將遠遠大于與電視業(yè)務(wù)。

三問(wèn)小米，大家電業(yè)務(wù)對AIOT戰略意義何在？ 

過(guò)去兩年，“AIOT”一詞成為了物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)熱詞，隨著(zhù)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算等前沿技術(shù)與家電和消費電子產(chǎn)業(yè)深度融合，家電與消費電子產(chǎn)品正在告別單機智能時(shí)代，進(jìn)入場(chǎng)景智能的新階段。

隨著(zhù)AIOT主導下的新時(shí)代到來(lái)，對于已經(jīng)錯失或者掉隊在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代競爭的家電廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，提前行動(dòng)、主動(dòng)擁抱是正確的答案。面對風(fēng)口，國內外眾多家電、科技*紛紛跨界布局AIOT，那么對小米來(lái)說(shuō)，大家電業(yè)務(wù)對AIOT戰略意義何在？

董敏表示，大家電事業(yè)部的成立有利于小米彌補自身在A(yíng)IOT布局中的短板，從而帶動(dòng)年輕消費者群體的實(shí)際購買(mǎi)力，并終轉化為大家電購買(mǎi)的主力軍。與傳統家電企業(yè)相比，小米有更加明確的用戶(hù)標簽、有更加完整的銷(xiāo)售渠道、有更加龐大的粉絲用戶(hù)。盡管AIOT戰略在目前還只是停留在概念的炒作上，各家企業(yè)實(shí)際的投入微乎其微，但隨著(zhù)5G時(shí)代的全面到來(lái)，小米有望在A(yíng)IOT戰略中搶占先機。

彭顯東表示，AIOT是如今小米有想象力的業(yè)務(wù)，遠勝于。小米憑借著(zhù)用戶(hù)量、設備數與數據積累，正試圖構建一個(gè)完整的生態(tài)。隨著(zhù) 5G 商用的加速，設備的連接能力將有明顯的飛躍。在A(yíng)IOT領(lǐng)域，小米布局很早，積累也較為深厚，已經(jīng)形成了強大的生態(tài)鏈體系，在業(yè)務(wù)與電視業(yè)務(wù)增長(cháng)空間不大的前提下，通過(guò)大家電業(yè)務(wù)的橫向擴充來(lái)帶動(dòng)小米未來(lái)的增長(cháng)。

此外，劉步塵告訴記者，AIOT將是未來(lái)行業(yè)的發(fā)展趨勢，目前各家的AIOT戰略沒(méi)有本質(zhì)的區別，以后的產(chǎn)業(yè)也都一樣，未來(lái)的家電產(chǎn)品一定是能夠發(fā)布智能指令的。隨著(zhù)人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的不斷前進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì )是大的受益者，不過(guò)，目前這些新興技術(shù)與產(chǎn)業(yè)正處于成長(cháng)期，還沒(méi)有到真正成熟、能夠給企業(yè)和社會(huì )帶來(lái)顯著(zhù)貢獻的程度，需要大家一起推動(dòng)這些技術(shù)和產(chǎn)業(yè)繼續向前發(fā)展。