PRODUCT CLASSIFICATION
產(chǎn)品分類(lèi)磁縣供電公司嚴格執行國家各項電價(jià)政策,分別于4月1日、5月1日、7月1日、9月1日四次降低工商業(yè)電價(jià),電價(jià)累計由0.6781元降至0.6102元,降幅超過(guò)10%,確保工商企業(yè)用電成本降到明處、落到實(shí)處。2019年,該公司在工商業(yè)電價(jià)再降10%的環(huán)境下大力開(kāi)展了“電價(jià)降服務(wù)升”活動(dòng),對工商業(yè)客戶(hù)開(kāi)辟“綠色服務(wù)通道”,主動(dòng)上門(mén)服務(wù)、上門(mén)辦電,提率,方便客戶(hù),助推政策紅利持續注入,以達到電力企業(yè)增供擴銷(xiāo)的目的。服務(wù)內容主要包括:為客戶(hù)提供24小時(shí)保電搶修服務(wù);幫助客戶(hù)制定節電措施和安全、經(jīng)濟、合理的運行方式;協(xié)助客戶(hù)制定設備管理制度和事故應急預案;對客戶(hù)專(zhuān)職電工進(jìn)行安規、技規培訓;協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行安全用電管理,幫助客戶(hù)解決生產(chǎn)過(guò)程中的難題;定期走訪(fǎng)客戶(hù),征求客戶(hù)意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),為客戶(hù)解決用電難題。
磁縣供電公司16925戶(hù)工商業(yè)客戶(hù)用電2.2億千瓦時(shí),降價(jià)紅利達316萬(wàn)元。4月份,我們將迎來(lái)2019年輪工商業(yè)電價(jià)降低政策,我們已做好準備,確保工商企業(yè)用戶(hù)足額享受到降價(jià)紅利。”該公司負責人韓磊如是說(shuō)。
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